Si el cliente desea devolver cualquier artículo que haya comprado en Todo Puzzles, tendrá derecho a hacerlo siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original. Tras recibir el pedido, se comprobará que esté en perfecto estado y se procederá a realizar el reembolso integro del pedido, siempre y cuando no haya excedido 5 días tras su recepción.
Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de Todo Puzzles, éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.
Garantía
Todos los pedidos adquiridos disponen de la garantía de 14 días laborables tras su recepción.
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Tras recibir esta información se procederá a hacer el reenvío de un nuevo producto y la recogida del producto defectuoso con la mayor brevedad posible.